Добавлено в корзину

Менеджер клиентского сервиса

Обязанности:

  • Выполнение и контроль плана продаж.
  • Комплексное обслуживание и сопровождение клиентов компании;
  • Планирование производства продукции совместно со смежными функциями.
  • Управление дебиторской задолженностью.
  • Работа с обращениями клиентов, претензиями, жалобами, рекламациями.
  • Отслеживание выполнения договорных обязательств, контроль документооборота;
  • Управление складскими остатками готовой продукции для клиента и планирование отгрузок;
  • Совместное прогнозирование с клиентами.

Требования:

  • Аналогичный опыт работы от 2-х лет;
  • Понимание цепочки "от заказа до оплаты";
  • Уверенный пользователь MS Office и CRM систем, знание 1С8 (желательно 1С ERP);
  • Опыт работы в торгово-производственной компании.
  • Аналитические способности и умение работать в режиме многозадачности;
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Опыт кросс-функциональных взаимодействий внутри компании.
  • Высшее образование.

Мы предлагаем:

  • Мы оказываем всестороннюю поддержку в адаптации, передаче знаний и построении карьеры сотрудника;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ; больничные, отпускные
  • Ежеквартальные премии по результатам работы
  • Комфортные офисы и производственные помещения;
  • Столовая на территории предприятия; бесплатное питание
  • Комнаты отдыха, раздевалки, душевые
  • Корпоративная бесплатная развозка от и до м. Озерки.
  • График работы 5-ти дневная рабочая неделя.
Присоединяйтесь к нашей команде!